Milyen ügyben tudunk segíteni? Kérjük válasszon az alábbi témák közül!

Gyakori kérdések és válaszok

A terméket a vásárlástól számított 14 napon belül vissza kell juttatni üzletünkbe. Ez történhet személyesen vagy postai úton is. Az elálláshoz szükséges egy számlamásolat, illetve postai úton történő bejuttatás esetén egy kisérő levelet is kérnénk. Érdemes a beküldés előtt egy email-t küldeni (info@notebook-alkatresz.hu), az elállási szándékkal, melyhez célszerű csatolni egy bankszámlaszámot is.
Üzletünk Hétfőtől Péntekig 9-17 óra között tart nyitva. Ettől eltérő nyitva tartás esetén az oldalunk tetején megjelenítünk egy információs csíkot, és azon tüntetjük fel. Ünnepnapokon üzletünk zárva tart.
Az oldalunkon feltüntetett raktárkészlet naprakész, ezért a készleten jelzett termékeinket akár rendelés nélkül is megvásárolhatóak. Fontos felhívnunk a figyelmet arra, hogy az oldalunkon, hogy csak Online leadott rendelésekre tudunk biztosítani a kedvezményes Online árunkatí.
Rendelés hiányában, személyesen történő vásárlásoknál, a termék oldalán feltüntetett, magasabb, listaáron tudjuk biztosítani.
"Utolsó darab" felirat esetén érdemes megrendelni a terméket, és megvárni a visszaigazolást.
- Személyes átvétel esetén akár azonnal is átvehető a rendelt termék, viszont érdemes megrendelni a terméket, mivel csak abban az esetben érvényes az Online ár, és megvárni a rendelés visszaigazolást, főleg utolsó darab esetén. Amennyiben az oldalunk legalább készleten 3db-ot jelez, akkor nem szükséges megvárni a visszaigazolást, csak ajánlott.
- Futárszolgálattal történő rendelés esetén munkanaponon 13 óráig leadott, raktáron lévő termékek esetében, a rendelések várhatóan a következő munkanapon kerül kiszállításra. Bővebb információért az átvétel menetéről az alábbi linken talál: HÁZHOZSZÁLLÍTÁS.
- Csomagpontra történő rendelés esetén a várható szállítási idő Budapesten belül 1-2 munkanap, míg azon kívül 2-4 munkanap is lehet. Bővebb információért az átvétel menetéről az alábbi linken talál: ÁRU ÁTVÉTELE CSOMAGPONTON.
A terméket vissza kell juttatni üzletünkbe. Ez történhet személyesen vagy postai úton is. Érdemes a beküldés előtt egy email-t küldeni (info@notebook-alkatresz.hu), melybe kérjük tüntesse fel a rendeléséi azonosítót, a termék nevét és annak hibáját.
A weboldalunkon sütiket használunk, hogy a legjobb felhasználói élményt nyújthassuk. További információt itt talál.