"Bolt" felirat - A termék raktáron van, személyesen rendelés nélkül* is, akár azonnal átvehető**.

"Központi Raktár" felirat - A termék raktáron van. Személyes átvétel csak a rendelés átvételének visszaigazolását követően lehetséges.

Munkanapokon 13 óráig beérkező rendeléseket aznap átadjuk a futárszolgálatnak.

*Online leadott rendelés hiányában, a terméket lista áron tudjuk biztosítani.
**A weboldalunkon leadott rendeléseknek biztosított elsősorban a raktárkészlet.

"Nincs raktáron, rendeléshatő" felirat - A termék nincs raktáron. Amennyiben a termék rendelkezik árral, akkor rendelésre tudjuk beszerezni*. Az érkezés várható idejéről a termékoldalon a Készletinformáció, átvételi lehetőségek linkre kattintva tájékozódhatunk.

*A beszerzési idő és a kiírt ár is tájékoztató jellegű. Mindkettő változtatására a jogot fenntartjuk. A termék beszerezhetőségéről, csak is a beszállítóink visszaigazolását követően tudunk információt adni, de bármikor visszamondhatja a teljesítést. Ezért felelősséget nem tudunk vállalni, ilyen esetekben értesítjük az ügyfelet, ha van alternatív megoldás, arról javaslatot teszünk.

A webáruházunkban leadott rendelés akár a visszaigazolást követő 24/48 órán belül átvehető otthonában, munkahelyén, az ország bármely pontján, amennyiben a rendelés munkanapokon 13.00 óra előtt rendszerünkben regisztrálásra kerül, a megrendelt termék raktáron van központi raktárunkban, és ügyintézőnk email-ben visszaigazolta rendelését. Csomagfeladás kizárólag a központi raktárból történik. Amennyiben a rendelés pénteken 13:00 óra után kerül leadásra, úgy a kiszállítás leghamarabb a következő hét keddi napján teljesülhet, pozitív készlet esetén. Az email-es visszaigazolás a szállítás részleteinek egyeztetése miatt fontos, amely munkanapokon 9-17 óráig történhet, minden kiválasztott alkatrész rendelkezésre állása esetén.

Utánvétellel rendelt csomagok esetében +499 Ft kezelési költséget számítunk fel.

Folyamat menete:
A rendelés feldolgozása után rendszerünk automatikus üzeneteket küld a megadott email címre.
- Első üzenetünkben a rendelés feldolgozásáról és átadásról szóló információkat küldjük meg, mint rendelési azonosítót, GLS nyomonkövetési oldalának linkjét, végösszeget.
- Ezt követően, ha elektronikus számlát kért, azt külön elküldjük email-ben. (Ha papír alapon kérte a számlát, az a csomagban elhelyezve küldjük, illetve egy másolatot email-ben is küldünk.)
- A szállítással kapcsolatosan tájékoztatást a GLS futárszolgálat küld, ami tartalmazza a csomagszámot, a várható érkezést (3 órás időintervallumra leszűkítve) és a futár telefonszámát.
- Amennyiben plusz szolgáltatást is igényelt (SMS / Telefon) azt ugyanúgy a GLS futárszolgálat biztosítja.
- Abban az esetben, ha nem lenne jó az időpont, a futárral lehetőség van telefonon egyeztetni.

A feltüntetett árak tartalmazzák a csomagolás, illetve a második kiszállítás (következő munkanap) költségét is, amennyiben az első kézbesítési próbálkozás sikertelen volt.

A kiszállítás kizárólag Magyarország területén, munkanapokon 8:00-17:00 óra között bármely időszakban történhet, így célszerű olyan szállítási címet megadni, ahol az átvevő személy egész nap elérhető. Amennyiben a rendelés pénteken 13:00 óra után kerül leadásra, úgy a kiszállítás - hétfői csomagfelvétel miatt - leghamarabb kedden teljesülhet.

A rendeléseket beérkezési sorrendben, feldolgozási kapacitástól függően teljesítjük.

A súlyértékek a valós, összesen mért súlyt jelentik.

A fizetés történhet készpénzzel (a csomag átvételekor), illetve előreutalással, előlegszámla alapján valamint Barion online fizetéssel. Előreutalás esetén a csomagot az összeg beérkezését követően tudjuk küldeni.

Az új adótörvényeknek megfelelően 2013. januártól cég, alapítvány vagy adószámmal rendelkező magánszemély esetén a számlán fel kell tüntetni az adószámot. Így rendelés esetén kérjük a megjegyzésben küldjék el az adószámot, bolti vásárlás esetén pedig adják meg Kollégáinknak.

ÁFA-s számla igényt kérjük előre jelezze, utólagosan nem áll módunkban kiállítani.